Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» повернення чи обмін товару належної якості можливе протягом 14 днів після отримання.
Повернення або обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом із проданим товаром.
Розрахунки за товар, що підлягає поверненню, проводяться виходячи з вартості товару на час його купівлі та повертаються того ж дня, або за домовленістю, але не пізніше ніж через 7 днів.